返金ポリシー

本ストアの商品は現在すべて先行予約です。先行予約商品はご注文確定(お支払い完了)後に生産手配を行うため、お客様都合(気が変わった・不要になった・注文内容の誤り等)によるキャンセル・返品・交換は、商品の到着前・到着後を問わずお受けしておりません。ご注文前に、構成・数量・お届け予定時期を必ずご確認ください。

 

ただし、次の場合はこの限りではありません。

・商品に不良・破損・品違いその他契約内容不適合がある場合:当社負担で交換または返金いたします。商品到着後14日以内に、状態が分かる写真を添えて contact@monoblocc.jp までご連絡ください。

・当社の表示誤りにより実際と異なる条件でご案内した場合、または商品ページ記載のお届け予定時期から6か月を超えて発送の見込みが立たない場合:ご希望によりご注文を解除し、お支払い済みの代金を全額返金いたします。

 

返金は原則として元のお支払い方法へ行います。詳しくは https://monoblocc.jp/pages/returns をご覧ください。